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商業信譽評價體系認證GB/T31950

文章來源：http://www.tex365.com.cn 發布時間：2021-01-06 瀏覽次數：91

20201年1月6日，商業信譽評價體系是目前第一部團體標準，也是第一部認證型標準，歸納在無形資產類。也是國家第一部通過商業信譽評價體系認證的企業在國家認監委認證信息查詢系統實施備案信譽類體系。

商業信譽信用體系建設認證相關標準的目的是規范商業信譽評價，幫助企業提升信譽水平，通過標準的頒布和實施，樹立行業標桿企業，滿足社會對企業信譽越來越高的需求，促進行業的健康可持續發展。

商業信譽評價體系認證的作用：

1．商業信譽信用體系建設可以增強其產品的市場號召力，有利于提高市場占有率

企業的商業信譽信用、產品的質量和價格以及售后服務的好壞是由消費者作出評價的。只有贏得顧客，才能占領市場。

2．商業信譽信用體系建設可以提升企業有形資產的價值

企業的無形資產和有形資產總是相輔相成的。對企業而言，商業信譽信用的喪失不僅意味著作為信譽投資的沉淀成本失去了，而且與此相匹配的有形資產的價值和其它無形資產的價值也大大受損。一旦信譽信用受損，企業受到的懲罰也就越大。

3．企業商業信譽信用體系建設可以增強企業的融資能力，促進企業快速發展

融資是企業創立和發展的起點。任何企業的發展，都離不開社會資本融合。因此融資能力的強弱，就成為制約企業進一步發展壯大的一個重要因素，而企業商業信譽信用是企業融資能力的優先基礎。

4．企業商業信譽信用體系建設可以減少交易成本

交易成本是生產環節以外的所有成本，包括人們進行交易時交易雙方所投入的時間、精力和所花的金錢。交易成本節約了，企業的經濟效率自然也就提高了。

商業信譽信用評價的基本要求，以及基礎能力、競爭能力、信用體系、社會影響等四項-級指標;人員素質、產品質量、服務體系、經營能力、創新能力、發展潛力、信用制度、資信管理、合同信用管理、合同行為規范、合同履約狀況、顧客滿意度、員工滿意度、公眾美譽度、社會形象、社會責任等16項二級指標。

根據獨立、公正、客觀、專業的原則，采用定量與定性相結合的方式，以沒有否決項時，按1000分指標進行評價，其中基礎能力350分、競爭能力100分、 信用體系300分、 社會影響250分;再細分到二級指標的具體分值。評分達到600分以上時進行評級，600分以下不能聲稱符合本標準;對一級指標進行單獨評價，每項一級指標的得分不應低于其總分的60%，達到609%以上可認為該項情況良好，否則為不符合要求。如有兩項一級指標分值低于60%，不能聲稱符合本標準。評分達到要求時，商業信譽的有關級別按星級描述: 900分以上(含900分)， 五星級; 800分以上(含800分)， 四星級; 700分以上(含700分) , 三星級; 600分以上(含600分)，二星級。

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