65歲老人怎么申請無陪護(hù)服務(wù)，老人坐飛機(jī)要注意什么

作者：admin 來源：民航微出行發(fā)布時(shí)間：2025/10/30 11:55:25

　　如果家里有老人要獨(dú)自坐飛機(jī)，兒女不在身邊肯定是會(huì)擔(dān)心的，比如老人會(huì)不會(huì)找不到值機(jī)口，登機(jī)、找座位會(huì)不會(huì)慌呢，其實(shí)完全不用愁，現(xiàn)在各大航空公司都有無陪護(hù)老人服務(wù)，從換登機(jī)牌到下飛機(jī)，全程都有專人陪著，而且線上就能申請，下面就來介紹一下65歲老人怎么申請無陪護(hù)服務(wù)，老人坐飛機(jī)要注意什么？

　　65歲老人怎么申請無陪護(hù)服務(wù)

　　1.把握申請時(shí)間，國內(nèi)航班建議提前48-72小時(shí)申請，旺季最好提前7天確認(rèn)，避免航司因服務(wù)名額滿無法承接。國際航班需提前7天以上聯(lián)系航司，部分國際航線還需確認(rèn)目的地機(jī)場是否有協(xié)助服務(wù)，確保全程銜接順暢。

　　2.選對申請渠道，可以電話申請，撥打民航微出行人工客服電話，告知老人姓名、身份證號、航班號、出行日期，以及老人的特殊需求即可，也可以線下申請，可到機(jī)場航司人工柜臺(tái)申請，但需提前確認(rèn)柜臺(tái)是否能當(dāng)場安排，部分機(jī)場不支持現(xiàn)場臨時(shí)申請。

　　3.確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié)，航司會(huì)要求提供送機(jī)人姓名及聯(lián)系方式和接機(jī)人姓名及聯(lián)系方式，送機(jī)人需在機(jī)場協(xié)助老人辦理值機(jī)，待工作人員接手后再離開，接機(jī)人需在航班落地后，憑有效證件到指定出口接老人，避免老人落地后找不到人。

　　老人坐飛機(jī)要注意什么

　　1.提前告知老人服務(wù)流程：出發(fā)前跟老人講清楚，到機(jī)場后會(huì)有工作人員協(xié)助，避免老人緊張；可給老人準(zhǔn)備一張小紙條，寫上航班號、接機(jī)人姓名及電話，放在老人隨身口袋里，方便老人應(yīng)急時(shí)查看。

　　2.行李準(zhǔn)備輕便為主：老人托運(yùn)行李建議控制在20kg以內(nèi)，隨身行李只帶必需品，避免行李過重增加老人負(fù)擔(dān)，也方便工作人員協(xié)助攜帶。

　　3.送機(jī)時(shí)確認(rèn)交接：送機(jī)人需陪老人到航司特殊旅客接待處，待工作人員核對信息、接手老人后再離開，離開前可跟工作人員互留聯(lián)系方式，方便后續(xù)溝通。

　　4.國際航班額外準(zhǔn)備：若老人坐國際航班，需提前幫老人準(zhǔn)備好入境卡、簽證等材料，整理成文件袋交給老人；可在文件袋上貼好航司特殊服務(wù)標(biāo)識，方便機(jī)場工作人員快速識別，提供協(xié)助。注意，國內(nèi)大部分主流航司的無陪護(hù)服務(wù)全程免費(fèi)，不用擔(dān)心額外開銷。

　　現(xiàn)在主要有兩種常用渠道，線上或者線下，如果想省事省時(shí)，推薦線上，幾分鐘就能辦好，不管用哪種，都建議在航班起飛前48小時(shí)申請，別太臨時(shí)，避免航司來不及安排。以上就是65歲老人怎么申請無陪護(hù)服務(wù)，老人坐飛機(jī)要注意什么。

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